Droit de rétractation

Conformément à la réglementation sur la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour vous rétracter sans justification.

Conditions de retour

• Le produit doit être neuf, dans son emballage d'origine et avec toutes ses étiquettes.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
• Les produits utilisés ne sont pas repris, s'agissant d'équipements de sécurité.

Comment demander un retour

Contactez notre équipe en indiquant le numéro de commande et le motif du retour. Nous vous confirmerons la marche à suivre.

Remboursements

Après réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement sous 14 jours calendaires, avec le même moyen de paiement que l'achat initial.