Pol铆tica de Devoluciones
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios, dispones de 14 d铆as naturales desde la recepci贸n del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificaci贸n.
Condiciones para la devoluci贸n
- El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas.
- Los gastos de devoluci贸n corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido utilizados, por tratarse de equipos de seguridad.
C贸mo solicitar una devoluci贸n
Contact谩 con nuestro equipo indicando el n煤mero de pedido y el motivo de la devoluci贸n. Te confirmaremos el proceso a seguir.
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo m谩ximo de 14 d铆as naturales, utilizando el mismo m茅todo de pago de la compra original.
鈿狅笍 La restricci贸n de "no usados por ser equipos de seguridad" es una pr谩ctica com煤n en EPIs, pero conviene que Carlos la confirme o la matice con asesor铆a legal, ya que en algunos casos puede chocar con el derecho de desistimiento est谩ndar.